Bestsellers
Wat onze klanten zeggen
Gebaseerd op reviews van Trustpilot, Bol.com en Snowshepherd.nl
Veelgestelde vragen
Jouw vragen, onze antwoorden. Wij informeren je graag van A tot Z.
ALGEMENE INFORMATIE
PRODUCT INFORMATIE
VERZENDING & LEVERING
Kan ik SnowShepherd vertrouwen als merk?
Snowshepherd bestaat sinds 2009 en is opgericht door Tim Shepherd, een ervaren wintersporter en bergwijde expert. Onze handschoenen zijn getest in extreme omstandigheden, waaronder off-piste cursussen in Chamonix. Ze zijn officieel gekozen door de Franse nationale skiorganisatie ESF. Lees gerust onze klantreviews op Trustpilot, Bol.com en onze eigen website, wij scoren gemiddeld een 4,9 uit 5.
Waarom zou ik bij SnowShepherd bestellen en niet in een sportwinkel?
In de winkel betaal je voor huur, personeel en retailmarge. Wij leveren direct aan jou, zonder tussenhandel. Daardoor krijg je voor hetzelfde geld aanzienlijk meer kwaliteit: eerstegraads koeienleer, Hipora® waterdichte insert, Thinsulate™ isolatie en CORDURA® manchetten, materialen die je in een gemiddelde sportwinkel zelden in deze prijsklasse tegenkomt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
e kunt betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna (achteraf betalen), Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Maestro. Alle betalingen verlopen veilig via de checkout.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via de live chat rechtsonder op de website, via Instagram (@snowshepherdnl) of telefonisch op 06-22718247. We staan altijd voor je klaar.
Hebben jullie een fysieke winkel?
Nee, SnowShepherd is een online webshop. Door uitsluitend online te verkopen kunnen we onze kosten laag houden en de beste prijs-kwaliteitverhouding bieden.
Wat is het verschil tussen skihandschoenen en skiwanten?
Skihandschoenen hebben losse vingers, waardoor je meer controle hebt over je skistokken en liftkaartsystemen. Skiwanten bundelen je vingers voor meer warmte, ideaal bij extreme kou. Snowshepherd biedt beide in dezelfde premium leerkwaliteit. Vuistregel: hoe kouder, hoe meer je profiteert van wanten.
Wat zijn lobsterwanten (3-finger wanten)?
Lobsterwanten hebben een aparte wijsvinger en bundelen de overige vingers. Je krijgt daarmee de warmte van een want én de stokcontrole van een handschoen. Perfect voor koude, veeleisende skidagen waarop je toch grip en controle wilt houden.
Welke handschoen is het warmst?
Wanten zijn altijd warmer dan vingerhandschoenen. Voor extreme kou zijn de Guide Pro Wanten en de Gauntlet Wanten de beste keuze. Ze zijn uitgerust met 150–200g Thinsulate™ isolatie en getest tot -30°C.
Zijn jullie handschoenen waterbestendig?
Ja. Het koeienleer is van nature waterafstotend. De Guide Pro lijn heeft daarnaast een ingebouwde Hipora® waterdichte insert voor extra bescherming. Behandel je handschoenen regelmatig met leervet of -wax om de waterafstoting op peil te houden.
Hoe kies ik de juiste maat?
Meet de omtrek van je hand op het breedste punt, net onder de knokkels, met de duim niet meegeteld. Raadpleeg daarna onze maattabel op de website. Bij twijfel adviseren we altijd de grotere maat: leer heeft een kleine inlooptijd en vormt zich naar je hand. Een te krappe handschoen belemmert de bloedcirculatie en dus de warmte.
Hoe lang gaan de handschoenen mee?
Bij goed onderhoud gaan SnowShepherd handschoenen gemakkelijk 5 tot 10+ jaar mee. Leer wordt met de jaren beter: het vormt zich naar je hand en krijgt karakter. We geven 1 jaar garantie op vakmanschap. Slijt je ze in dat eerste jaar door intensief gebruik? Dan vervangen we ze gratis.
Zijn de handschoenen ook geschikt voor snowboarden?
Absoluut. Het dikke koeienleer biedt extra bescherming bij vallen, terwijl de versterkte palm zorgt voor grip op je board en bindingen. Veel snowboarders kiezen voor de Gauntlet Wanten vanwege de extra lange manchet die goed over de mouw van een snowboardjas valt.
Hoe onderhoud ik leren skihandschoenen?
Laat natte handschoenen altijd op kamertemperatuur drogen, nooit op een radiator of in de droger. Behandel ze daarna met een leervet of beeswax om het leer soepel en waterafstotend te houden. Verwijder vuil met een vochtige doek en gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen. Berg ze op in een droge, luchtige ruimte.
Waarom zijn leren handschoenen beter dan synthetische?
Synthetische handschoenen gaan gemiddeld één à twee seizoenen mee. Leer vormt zich naar je hand voor een perfecte pasvorm, is van nature ademend en vochtafvoerend, en wordt sterker naarmate het ouder wordt. Op de lange termijn zijn leren handschoenen zowel voordeliger als milieuvriendelijker.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen binnen Nederland worden binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. België en Duitsland hebben een vergelijkbare levertijd. Voor overige Europese landen ligt de levertijd gemiddeld op 3 tot 5 werkdagen. Je ontvangt na je bestelling een bevestigingsmail en een Track & Trace-code zodra je pakket is verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzending binnen Nederland is gratis. Voor België en Duitsland rekenen we een kleine verzendkost. Voor overige Europese landen verschilt het bedrag per land, zie de pagina 'Levertijd en verzendkosten' op onze website voor een volledig overzicht.
Wat is jullie retourbeleid?
e hebt 14 dagen retourgarantie na ontvangst van je bestelling. Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn. Neem contact met ons op via de contactpagina en we regelen een omruiling of terugbetaling zo snel mogelijk.
Wat als de handschoenen niet passen?
Neem contact met ons op en we reserveren direct de juiste maat voor je in de voorraad. Geen gedoe, geen vragen. Raadpleeg ook onze maattabel van tevoren om de kans op een verkeerde maat te verkleinen.







